Los fotógrafos oficiales de Photopass se identificarán con chalecos naranjas personalizados y se colocarán estratégicamente a lo largo del sambódromo Marquês de Sapucaí. El sistema reconocerá tus fotos mediante el reconocimiento facial, comparando la selfie enviada con las imágenes capturadas por los fotógrafos. Durante los desfiles, podrás seguir las fotos que se van añadiendo a tu paquete. Para acceder a ellas, basta con visitar el sitio web riocarnaval.fotop.com, utilizar el enlace enviado por correo electrónico o acceder a la aplicación. Descargar las fotos es sencillo: seleccione las que desee y haga clic en descargar. No hay un número mínimo garantizado de fotos, pero si tu paquete tiene menos de 5 fotos, puedes solicitar un reembolso. Además, no hay un límite máximo de fotos, así que tómate tu tiempo para animar a los fotógrafos a grabar muchos momentos especiales

No hay un número mínimo garantizado de fotos, pero si su paquete tiene menos de 5 fotos, puede solicitar un reembolso

Tras insertar la selfie, el paquete pasa a ser personal e intransferible y solo se puede cambiar antes del evento.

Si encuentras fotos tuyas entre los archivos no identificados, debes ponerte en contacto con sac@fotop.com.br e indicar el código de las fotos (que se encuentran debajo de la foto) en un plazo de 7 días después del evento para que se vuelva a procesar tu solicitud.

El reembolso y la cancelación se realizarán dentro de los 30 días posteriores a la solicitud utilizando el método de pago utilizado en el pedido.